61 245  

/za wszystkich
Podsumowanie ceny
7
zwiedzanie
zwiedzanie
zwiedzanie
zwiedzanie
zwiedzanie

5

3648 opinii

Opis oferty

Biuro podróży (przedsiębiorca): RainbowKod oferty: WAK217033

Kategoria

Pokoje

2-os. (możliwość dostawki) z łazienkami oraz najczęściej z TV-sat. Pokoje z dostawkami (3-os.) posiadają dwa łóżka dla 3 os (brak pokoi 3-os. z 3 osobnymi łóżkami!). Baza turystyczna w Yulara (1 nocleg): skromne pokoje 2 - os z łazienkami.

Wyżywienie

Śniadania.

Zakwaterowanie

Hotele (16 rozpoczętych dób hotelowych) - średni standard.

Pokoje

2-os. (możliwość dostawki) z łazienkami oraz najczęściej z TV-sat. Pokoje z dostawkami (3-os.) posiadają dwa łóżka dla 3 os (brak pokoi 3-os. z 3 osobnymi łóżkami!). Baza turystyczna w Yulara (1 nocleg): skromne pokoje 2 - os z łazienkami.

Wyżywienie

Śniadania.

Zakwaterowanie

Hotele (16 rozpoczętych dób hotelowych) - średni standard.

Program

Dzień 1

Zbiórka w Warszawie, stanowisko odpraw Rainbow. Aktualne rozkłady prosimy sprawdzać na stronie operatora. Wylot samolotu do Australii (przez Dubaj). Przylot do Dubaju, odprawa celno - paszportowa. Transfer do hotelu 3 w okolicy Dubaju. Zakwaterowanie i nocleg.

Dzień 2

Po śniadaniu wykwaterowanie z hotelu i zwiedzanie Dubaju, skierujemy się ku starym częściom miasta, gdzie przespacerujemy się po pieczołowicie odrestaurowanej dzielnicy Al Fahidi. Wąskimi uliczkami dojdziemy do Muzeum Kawy (możliwość spróbowania parzonej lokalnym sposobem kawy arabskiej), fragmentów murów miejskich oraz odwiedzimy jeden z tradycyjnych domów. Przejdziemy także wzdłuż dubajskiej zatoki do przystani łódek abra, którymi przeprawimy się na przeciwległy brzeg, oglądając miasto od strony wody. Tym samym znajdziemy się na słynnych dubajskich targach ze złotem i przyprawami. Następnie przejedziemy do pobliskiego centrum handlowego Mall of the Emirates, w którym znajduje się m.in. pierwszy na Bliskim Wschodzie kryty stok narciarski. Odwiedzimy dzielnicę najwyższych apartamentowców świata, Marinę, a następnie przejedziemy na słynny archipelag sztucznie usypanych wysp Palm Jumeirah, na którego końcu usytuowany jest hotel Atlantis. Na ląd wrócimy kolejką magnetyczną Mono Rail, z której wyraźnie widać założenie palmy i jej zabudowę. Przejedziemy także na plażę Jumeirah, gdzie nie tylko będzie okazja sprawdzić temperaturę wody w Zatoce Perskiej, ale również sfotografować jedną z najbardziej rozpoznawalnych ikon miasta - nawiązujący kształtem do żagla hotel Burj Al-Arab. Odwiedzimy kompleks Madinat Jumeirah, nazywany Dubajską Wenecją a następnie przejedziemy do finansowej dzielnicy Dubaju. Odwiedzimy tu największe centrum handlowe świata, Dubai Mall, gdzie przejdziemy obok jego głównych atrakcji: m.in. akwarium, lodowiska oraz wodospadów ze skoczkami. Nasz dzień zakończymy pokazem tańczących fontann. Strumienie wody wybijające się na 70 m do góry w rytm muzyki i gry świateł. Wieczorem transfer na lotnisko w Dubaju i wylot do Sydney. (Trasa ok. 100 km).

Dzień 3

Przelot do Sydney, największego miasta w Australii. Po odprawie paszportowo-wizowej, transfer do hotelu, zakwaterowanie i nocleg.

Dzień 4

Po śniadaniu całodzienna wędrówka po Sydney: spacer do Hyde Parku, wizyta w katedrze NMP, pomnik korpusów ANZAC. Zwiedzanie QVB - sydnejski „Harrods”, a przy nim pomnik Królowej Wiktorii, Ratusz i Katedra Anglikańska. Kolejnym punktem będzie dzielnica portowa zbudowana z okazji olimpiady - Darling Harbour z wieloma kawiarniami i restauracjami. Wjazd na wieżę widokową Westfield Tower, gdzie z wysokości 250 m będziemy podziwiać panoramę miasta (dodatkowo płatne ok.40 AUD/os.). Następnie przejdziemy najstarszą ulicą Sydney, Macquarie Street, oglądając po drodze m.in. Parliament House, Sydney Hospital, NSW Library. Dzień zakończymy w Cirqular Quay w pobliżu słynnej Opera House i Harbour Bridge - majestatycznego mostu w centrum miasta - wizytówki Sydney. Zdjęcie na tle najbardziej znanych budowli na świecie, będzie cenną pamiątką z podróży! Przejazdy komunikacją miejską (dodatkowo płatne). Nocleg w Sydney. (Trasa ok. 10 km).

Dzień 5

Po śniadaniu wyruszymy w okolice Sydney, gdzie zobaczymy Park Olimpijski z 2000 r., który po części został zaprojektowany przez Polaka - Edmunda Obiałę. Następnie odwiedzimy Australijski Park flory i fauny, gdzie będzie można spotkać się oko w oko z kangurami, koala i innymi zwierzętami tego kontynentu. Na zakończenie dnia dojazd do Parku Narodowego Blue Mountains, z malowniczymi dolinami, wodospadami i skalistymi urwiskami. Zobaczymy główną atrakcję regionu - formację skalną Three Sisters. Wieczorem powrót do hotelu w Sydney na odpoczynek i nocleg. (Trasa ok. 250 km).

Dzień 6

Po śniadaniu spacer przez ogród botaniczny do Circular Quay skąd popłyniemy w rejs statkiem po zatoce Botany Bay do Manly - dzielnicy Sydney położonej nad otwartym oceanem z piękną plażą i historyczną zabudową. Miasto rozlokowane jest nad wieloma zatokami. Z perspektywy morskiej zobaczymy słynne widoki i najpopularniejsze plaże. Relaksująca kąpiel w oceanie i odpoczynek na plaży. Powrót do hotelu w Sydney na odpoczynek i nocleg. (Trasa ok.70 km).

Dzień 7

Po śniadaniu, wykwaterowanie i wylot do Brisbane. Po przylocie zwiedzanie Brisbane - stolicy stanu Queensland, położonego nad pięknie meandrująca rzeką o tej samej nazwie - ogród botaniczny, Unwiersytet oraz Parlament stanowy. Podczas spaceru zobaczymy również Ratusz i deptak Queen Street. Wyjazd na punkt widokowy Mount Coot-ha. Wieczorem przelot do Cairns w stanie Queensland - miasta położonego na północnym wschodzie kontynentu, gdzie tropikalny klimat i najbogatsza na świecie Wielka Rafa Koralowa, pozwolą nam na ekscytujący odpoczynek., po przylocie przejazd na nocleg. (Trasa ok. 100 km + 2 przeloty)

Dzień 8

Po śniadaniu, czas wolny na plażowanie w Cairns, a dla chętnych całodzienna wycieczka do Lasu Deszczowego w okolice Cairns (dodatkowo płatna, ok. 200 AUD/os.). Przejazd do Kurandy - dawnej osady górniczej, z zachowaną do dziś oryginalną zabudową, a także mnóstwem atrakcji, jak również sklepami i bazarem z pamiątkami. Dostaniemy się tam najdłuższą na świecie kolejką linową (Skyrail). Po drodze przystanki na spacer po Lesie Deszczowym oraz obserwację wodospadów Barron Falls. Odbędziemy wizytę w centrum kultury aborygeńskiej Rainforest Station, gdzie można będzie poznać historie i kulturę rdzennych Australijczyków, pokaz tańców, jedzenia i leków z buszu, a na koniec możliwość rzutu oszczepem i bumerangiem. Powrót do Cairns późnym popołudniem, historycznym pociągiem (Kuranda Scenic Railway), który jeździ po trasie zawieszonej na półce skalnej, skąd oglądać będziemy Las Deszczowy i plantacje trzciny cukrowej. Pod koniec trasy pociągiem wyjazd autobusem poza Cairns do Kewarra Beach, gdzie na otwartym terenie zamieszkuje duża populacja kangurów. Będzie możliwość obserwacji „na żywo” symbolu Australii. Nocleg w hotelu w Cairns. (Trasa ok. 40 km).

Dzień 9

Po śniadaniu czas wolny lub możliwość uczestniczenia w wycieczkach fakultatywnych. Całodniowa wycieczka na Wielką Rafę Koralową (dodatkowo płatna, ok. 220 AUD/os.) zaliczaną do największych cudów świata! Stanowi atrakcję turystyczną Australii nr 1. Będziemy pływać łodzią wśród mnóstwa kolorowych rybek i formacji koralowych, można tu spotkać także żółwie morskie. Możliwość nurkowania z butlą lub rurką i maską (sprzęt do nurkowania do wypożyczenia na statku za dodatkową opłatą, do snorklingu bez opłaty rekomendujemy wykupienie pakietu sport ze względu na fakt, iż nurkowanie jest sportem wysokiego ryzyka). Podczas rejsu lunch na pokładzie statku. Proponujemy również wyjazd na Green Island i możliwość odpoczynku na piaszczystej plaży wyspy koralowej (w pakiecie z lunchem i rejsem łodzią ze szklanym dnem lub sprzętem do snorklingu - opłata ok. 180 AUD/os.) oraz wyjazd miejskim autobusem poza miasto na plażę (ok. 20 AUD/os.). Powrót do hotelu w Cairns późnym popołudniem, nocleg.

Dzień 10

Po wczesnym śniadaniu, transfer na lotnisko i przelot do Ayers Rock - czerwonego centrum Australii. Po przylocie zakwaterowanie, a następnie przejazd ok. 50 km do miejsca zwanego Olgas, lub w języku aborygeńskim Kata Tjuta. Jest to zespół 36 monolitów skalnych - jedno ze świętych miejsc Aborygenów. W ich języku Kata Tjuta oznacza “wiele głów”. Cały kompleks wznosi się kilkadziesiąt metrów ponad równinę. Tworzą go zlepieńce i piaskowce czerwonawej barwy. Specyficzne prądy powietrzne wzdłuż pionowych, głębokich spękań wytworzyły wyjątkowe formy skalne, porównywane do kobiecych kształtów. Przespacerujemy się wąwozem Walpa, a wieczorem będziemy podziwiać zachód słońca z jego wieloma kolorami odbijającymi się od Uluru. Powrót na nocleg w bazie turystycznej w okolicach Ayers Rock. Czas na odpoczynek i nocleg. (Trasa ok.130 km).

Dzień 11

Wczesna pobudka i wyjazd (ok. 5:00 rano, bez śniadania) na wschód słońca nad Uluru. Przejazd w kierunku Ayers Rock, pod górę Uluru – jedną z najbardziej znanych atrakcji przyrodniczo-geologicznych Australii i jednocześnie Świętą Górę Aborygenów. Uluru jest jednym z największych monolitów skalnych na świecie: dł. ok. 3 km, szer. 2,5 km, obwód 9.4 km. Wznosi się 348 m ponad płaską, piaszczystą równinę i “wrasta” 6 km w głąb ziemi! Ten dziwny twór zbudowany jest ze skały osadowej - arkozy o charakterystycznej czerwonej barwie, silnie zmieniającej swój odcień pod różnym natężeniem światła. Spacer u podnóża skały, gdzie odnaleźć można naskalne rysunki aborygeńskie. Wizyta w Centrum Kultury Aborygeńskiej, a w nim legendy, zwyczaje oraz sztuka lokalnych mieszkańców. Powrót do bazy turystycznej na śniadanie i przelot do Wellingotn. Odprawa celno-paszportowa i przejazd do hotelu w Wellington, zakwaterowanie i nocleg. (Trasa: ok. 120 km).

Dzień 12

Po późnym śniadaniu, zwiedzanie stolicy Nowej Zelandii - punkt widokowy ponad miastem – Victoria Peak, budynki Parlamentu, katedra św. Pawła, spacer po miejskim deptaku – Cuba Street. Następnie przejazd do Palmerston North, zakwaterowanie w hotelu i nocleg. (Trasa ok. 170 km).

Dzień 13

Po śniadaniu, wykwaterowanie i przejazd do parku Narodowego Tongariro - w krajobrazach, które zobaczymy, nagrywano wiele scen do filmu „Władca Pierścieni”, który pozostaje najsłynniejszym ambasadorem kraju. Następnie przejazd nad wulkaniczne jezioro Taupo, możliwość skoku na bungee (47 m, dodatkowo płatne ok. 200 NZD/os.), które jest narodowym sportem ekstremalnym mieszkańców kraju Kiwi. Dzień zakończymy w Rotorua - stolicy zjawisk geotermalnych kraju. Nocleg w hotelu w Rotorua. (Trasa ok. 370 km).

Dzień 14

Po śniadaniu zwiedzanie termalnych okolic Rotorua - rankiem strefa termalna Wai-o-tapu - w której znajduje się wiele jezior błotnych, diabelskich czeluści z wrzącą wodą i drażniącymi nos wyziewami, a także mnóstwo kolorowych jezior i skał. Będzie okazja zaobserwować erupcję gejzeru Lady Knox. W południe przejazd do kolejnej strefy termalnej Waimangu - spacer po najmłodszym ekosystemie na ziemi, podziwianie „patelni”, czyli największego naturalnego basenu z wrzątkiem na świecie. Na koniec rejs statkiem spacerowym po jeziorze. Po powrocie do miasta zwiedzanie strefy termalnej - Te Puia - gdzie przy odrobinie szczęścia zaobserwujemy erupcję kolejnego gejzeru – Pohutu. Na terenie strefy znajduje się również znajdujący się w specjalnym „domu” ptasi symbol Nowej Zelandii – ptak Kiwi. Odwiedzimy tam Instytut Kultury w ramach, którego działa szkoła wyplatania i rzeźbienia. Powrót do hotelu w Rotorua na nocleg. (Trasa ok. 50 km).

Dzień 15

Śniadanie, przed południem czas wolny na zakupy lub spacer po mieście dla chętnych wyjazd fakultatywny na rafting po rzece Kaituna (dodatkowo płatne, ok. 120 NZD/os) - polecamy spływ po kaskadach rzeki i 7-metrowym wodospadzie. Po południu zwiedzanie miasta, a w nim historyczna zabudowa uzdrowiska, a także kościół anglikański z elementami architektury maoryskiej, położony w centrum wioski Maorysów. Zobaczymy też dom zebrań starszyzny maoryskiej (tylko z zewnątrz). Przejazd poza miasto, aby podziwiać las paprociowy, a dalej także sekwoje. Wieczór wolny na zakupy pamiątek w licznych sklepach, przy głównej ulicy miasta Fenton Street lub możliwość wyjazdu na wieczór maoryski do tradycyjnej wioski - w programie tradycyjne powitanie, zwiedzanie wioski, piec ziemny Hangi, tańce i śpiewy maoryskie, a na koniec kolacja w formie bufetu - dodatkowo płatne ok. 290 NZD/os. Nocleg w Rotorua. (Trasa ok. 30 km).

Dzień 16

Śniadanie i wykwaterowanie z hotelu, a następnie przejazd do Hobbitonu, czyli na plan filmowy trylogii Władca pierścieni" oraz "Hobbit". Na własne oczy sprawdzimy jak wygląda wioska słynnych hobbitów. Następnie przejazd do jaskiń Waitomo, w których żyją tysiące świecących larw ćmy, zawieszonych na sklepieniu jaskiń. Wyglądają one jak rozgwieżdżone niebo. Przy odpowiednim stanie wód, przepłyniemy łodzią przez podziemną rzekę. Wieczorem przyjazd do największego miasta Nowej Zelandii - Auckland i zakwaterowanie w hotelu. (Trasa ok. 350 km).

Dzień 17

Po śniadaniu, wjazd na wieżę widokową Sky Tower, skąd z tarasu na 186 m rozpościera się panorama sięgająca nawet 80 km (dodatkowo płatne ok.40 NZD/os.). Z tarasu zobaczymy na jak wąskim przesmyku położone jest miasto. Następnie przejazd do Mission Bay przez bardzo eleganckie dzielnice miasta i porty jachtowe. Dalej udamy się do Auckland Domain i zwiedzimy muzeum miejskie z bogatymi zbiorami prezentującymi związki kultury maoryskiej z pozostałymi kulturami kręgu Melanezji, sięgającymi aż po Hawaje. W muzeum prezentowane są również flora i fauna Nowej Zelandii, a także dokonania militarne żołnierzy znaku Kiwi. Przejazd na podziwianie panoramy miasta z punktu widokowego na wygasłym wulkanie - góra Eden. Dzień zakończymy w historycznej dzielnicy Auckland - Devonport, skąd wrócimy do centrum miasta rejsem po zatoce. Powrót z portu do hotelu spacerem główną ulicą miasta - Queen Street. Po południu czas wolny w centrum miasta. Nocleg w hotelu w Auckland. (Trasa ok. 150 km).

Dzień 18

Po śniadaniu, wyjazd w okolice Auckland. Udamy się na najbardziej znaną plażę kraju - Piha, rozsławioną w filmie Jane Campion - Fortepian. Wdrapiemy się na górującą nad nią lwią skałę, apóźniej dla odważnych chwila na relaks w dość chłodnych wodach oceanu. Następnie przejazd na spacer po okolicznym lesie do pięknego wodospadu Kitekite Falls. Po drodze zobaczymy charakterystyczne rośliny kraju - srebrne paprocie. Później udamy się do kolonii głuptaków w Muriwai i zapoznamy się z tymi pięknymi i ciekawymi ptakami, corocznie pokonującymi cieśninę Tasmana do Australii (ptaki obecne w kolonii od końca lipca do połowy marca). Po zwiedzaniu przejazd na lotnisko i wylot do Polski zprzesiadką w Dubaju. (Trasa ok. 30 km).

Dzień 19

Przylot do Warszawy na lotnisko Okęcie.

Uwagi do programu

• Program jest ramowy. Kolejność realizacji punktów programu może ulec zmianie lub odwróceniu

• Obowiązuje bezwzględny zakaz wwożenia świeżej żywności na terytorium Australii oraz Nowej Zelandii.

• Do Australii można wwieźć maksymalnie tylko 1 nieotwartą i 1 otwartąpaczkę papierosów (łącznie do 25 sztuk) do Nowej Zelandii można wwieźć do 50 sztuk papierosów (tj. 2 nieotwarte paczki i 1 otwartą)

• Pokoje z dostawkami (3-os.) posiadają dwa łóżka dla 3 os. Hotele nie dysponują pokojami 3-os. z 3 osobnymi łóżkami.

• Walutą obowiązującą w Australii jest dolar australijski (AUD), a w Nowej Zelandii dolar nowozelandzki (NZD) - płatności za wycieczki fakultatywne oraz wydatki na miejscu są możliwe tylko w lokalnej walucie. Zalecamy wymianę waluty na lokalną już w Polsce.

• Zalecamy zabranie kart płatniczych na osobiste wydatki, z powodu problemów z wymianą pieniędzy na miejscu.

"

Świadczenia

Cena obejmuje: przelot samolotami rejsowymi z Warszawy do Australii i z Nowej Zelandii do Warszawy z międzylądowaniami: Warszawa - Dubaj (nocleg i zwiedzanie)- Sydney oraz Auckland - Warszawa (z międzylądowaniem w Dubaju), przeloty wewnętrzne na trasach: Sydney - Brisbane - Cairns - Ayers Rock -Wellington, opłaty lotniskowe, przejazdy klimatyzowanym autobusem (wg programu), zakwaterowanie -16 rozpoczętych dób hotelowych zgodnie z programem, śniadania, obsługę polskiego przedstawiciela podczas odprawy na lotnisku w Warszawie, opiekę polskojęzycznego pilota lub polskojęzycznego przedstawiciela lokalnego kontrahenta. podczas objazdu, ubezpieczenie TU EUROPA SA (NNW, KL i bagaż).

Cena nie obejmuje: kosztów biletów wstępu, przewodników lokalnych, napiwków dla kierowców, przewodników, bagażowych, systemu Tour Guide (kwotaok.550 USD/os. - płatne pilotowi imprezy), obiadokolacji i napoi do obiadokolacji, wycieczek fakultatywnych, kosztów przejazdów komunikacją miejską oraz innych wydatków osobistych, opłaty za pośrednictwo wizowe do Australiii Nowej Zelandii (doliczana podczas rezerwacji).

Inne

WażneAtrakcje pokazane na mapie oraz Street View służą jedynie celom poglądowym i nie zawsze będą zwiedzane w formie w jakiej prezentuje je Google. Wstępy przewidziane są wyłącznie do tych atrakcji, przy których jednoznacznie odnotowano to w katalogowym programie imprezy

Wizy

Oferujemy możliwość wizowania za pośrednictwem Rainbow. O szczegóły zapytaj swojego opiekuna wycieczki lub agenta u którego dokonywałeś rezerwację.

Opinie klientów

Klienci oceniają tę wycieczkę na 5.2/6. Sprawdź opinie: "

Meta description

Dubaj – orientalny blichtr Sydney - opera i most portowy Park Narodowy Blue Mountains z Three Sisters Ayers Rock - Uluru - święta góra Aborygenów Cairns - wielka rafa koralowa i las deszczowy kiwi - oko w oko z ptakiem nielotem Rotorua - stąd już blisko do piekła Hobbiton - spotkanie z hobbitami Brisbane - stolica stanu Queensland Wellington - stolica Nowej Zelandii - kraju na końcu świata Waitomo - rozgwieżdżone niebo w jaskiniach.

Wizy - informacje dla sprzedawców

Do Australii (eVisitor) - dla obywateli UE wiza jest bezpłatna.

Do uzyskania wizy wymagane jest wypełnienie i potwierdzenie wniosku wizowego w systemie travella najpóźniej na30 dni roboczych przed wylotem. Do rezerwacji założonych na mniej niż 30 dni od daty rozpoczęcia wycieczki należy niezwłocznie uzupełnić panel wizowy oraz przesłać skany paszportów na adres

Warunki uczestnictwa

Wybierz pokój i godziny lotów

Nowość

Podział na pokoje

Powyżej wybierasz liczbę osób, które będą zakwaterowane w 1 pokoju (lub apartamencie, willi itd.). Wybierz jedną z ofert z listy i zarezerwuj ją. Zrób oddzielne rezerwacje dla każdego kolejnego pokoju lub skontaktuj się z nami, by złożyć zamówienie u naszego doradcy.

Maksymalna liczba uczestników

Jeśli nie możesz dodać kolejnych osób, osiągnąłeś(-aś) maksymalny limit dla 1 pokoju.

Wybierz pokój i sprawdź podany obok rozkład lotu. Czasami zdarza się, że godziny lotów się zmieniają. Jeśli tak się stanie – poinformujemy Cię o tym.

2 os. pokoj standardowy

2 dorosłych

śniadaniaStandardowy
Wylot
WAW · 27.09 (Pt.)Warszawa - Chopin
SYD · 29.09 (Ndz.)Sydney
Godziny lotu podamy później
Przylot
AKL · 14.10 (Pon.)Auckland
WAW · 15.10 (Wt.)Warszawa - Chopin
Godziny lotu podamy później
61 245 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Oficjalny Parking Lotniska P2, Żwirki i Wigury 1, Warszawa

1 130
za 1 auto
1 auto
Data od
27.09.2024
Data do
15.10.2024
1 130
za 1 auto

Ubezpiecz podróż z AXA Assistance MAX wraz z kosztami rezygnacji

913
za wycieczkę
913
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wycieczka61 245

Cena całkowita

61 245
Zaliczka płatna teraz15 311
Pozostała kwota płatna na 30 dni przed wyjazdem.

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie 5

vincemansi

Opinia z serwisu Tripadvisor

Październik 2023 ·

Para

Dodano: 15.10.2023

4.0

Ogólnie bardzo dobry hotel, jednak obsługa mogłaby być lepsza.

To już nasza ósma wizyta w Turcji i trzecia w Belek, więc mamy dobrą podstawę do porównania. Hotel ma naprawdę wiele zalet, ale w gruncie rzeczy jest nieco zepsuty przez niestabilną obsługę i postawy niektórych pracowników. Dobrze: - Hotel jest wizualnie oszałamiający, bardzo dobrze zaprojektowany i utrzymany na wysokim poziomie czystości. - Doskonały wybór restauracji i barów, zwłaszcza Beer House, włoska restauracja i Burger House na plaży. - Skanowanie kodów QR w celu zamówienia napojów przy basenach i na plaży to świetny pomysł (kiedy działa poprawnie lub gdy część zamówienia nie zostanie zapomniana). - Basen relaksacyjny jest świetny i znacznie cichszy niż całe zamieszanie przy głównym basenie. - Dużo atrakcji dla rodzin i dzieci, a wieczorne rozrywki były fantastyczne. Mniej dobrze: - Pokoje z bezpośrednim dostępem do basenu, chyba że masz szczęście, nie są warte pieniędzy, ponieważ niektóre z nich są nasłonecznione, a niektóre nie. W sumie, szef recepcji uprzejmie zaoferował przeniesienie się na drugą stronę, ale wtedy były to ostatnie 3 dni urlopu i nie było warto się przeprowadzać. - Hotel jest tak duży i zatłoczony, że trudno nawiązać relacje z jakimkolwiek pracownikiem. Obsługa jest istotną częścią wakacji dla nas. Obsługa była bardzo niestabilna. Czasami po prostu wszystko wydawało się bardzo bezosobowe. Starałem się być miły, dawać napiwki i oceniać ich na pięć gwiazdek, gdy prosili o zeskanowanie kodów QR. Chłopaki w beer house i włoskiej restauracji byli naprawdę dobrzy, trzeba przyznać. - Moim głównym zarzutem jest to, że we wszystkich tureckich hotelach, w których byliśmy, zawsze trafialiśmy na kilku pracowników, którzy naprawdę umieli się nami opiekować i wiedzieli, jakie napoje chcemy, bez konieczności zwracania na siebie uwagi. Niestety nie mieliśmy takiego doświadczenia tutaj. - Niektórzy pracownicy sprawiali wrażenie, jakbyś im przeszkadzał. Relacje z gośćmi wydają się albo ponure, albo zbyt przestraszone, by nawiązać z tobą kontakt. Mężczyzna, który obsługiwał bar relaksacyjny (Veli), który praktycznie nie miał co robić, miał wyraz twarzy, jakby świat się skończył. Prawie żałowałem, że go niepotrzebnie niepokoję. W ostatnią noc wdałem się w kłótnię z jednym z pracowników, który zabrał kilka bułek z późnego bufetu dla mojej żony do baru relaksacyjnego. Byłem kompletnie zaskoczony i powiedziano mi, że to nie jest dozwolone. Jak tłumaczyłem, nie chodziło o to, co powiedzieli, ale o sposób, w jaki to powiedzieli. Nie zamierzam podawać nazwiska tej osoby, ponieważ pracując w branży hotelarskiej, doceniam, że po prostu wykonywali swoją pracę i jakie to może być trudne. Sprawa została załatwiona wewnętrznie tego samego dnia, a oni przeprosili. Ja również przeprosiłem za zdenerwowanie i poczułem się źle, ale taka sytuacja nigdy nie zdarzyła mi się w tureckim hotelu. Nie spodziewam się płacić prawie 2,5 tys. za wakacje all inclusive, żeby być upomnianym jak niegrzeczne dziecko w szkole. Było to żenujące zarówno dla mnie, jak i zainteresowanego pracownika. Zabawne, że po tym pracownicy nie mogli zrobić dla nas wystarczająco dużo. Niestety moja żona i nasi zamierzani goście będą szukać innego miejsca na spędzenie naszej 10. rocznicy ślubu, co jest naprawdę szkoda.

Opinia przetłumaczona | 

Zobacz oryginał


Weryfikujemy opinie o naszych usługach.

Pogoda

13°C
3°C
14°C
10

Przed podróżą

Paszport musi być ważny na cały okres pobytu w Australii, ale minimum 6 miesięcy.
Obywatele polscy wybierający się do Australii w celach turystycznych i biznesowych na okres nie dłuższy niż 3 miesiące są zobowiązani do posiadania wizy, o którą mogą aplikować poprzez platformę eVisitor. Wiza jest bezpłatna. Wnioski można składać za pośrednictwem strony internetowej Ministerstwa ds. Imigracji i Obywatelstwa Australii zobacz więcej.
Poważnym zagrożeniem dla życia i zdrowia turystów mogą być jadowite węże i pająki (dotyczy to przede wszystkim osób podróżujących po buszu lub pustyni). Opieka medyczna jest jednak dobrze przygotowana na leczenie skutków ukąszeń.

Informacje prawne

Realizując obowiązek przewidziany w art. 12a pkt. 2 i 4 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287) w zw. z art. 40 ust. 1 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych z (Dz.U. z 2022 r. poz. 511), Wakacje.pl niniejszym informuje Państwa o podziale obowiązków związanych z zawieraną za pośrednictwem Wakacje.pl jako agenta turystycznego umową o udział w imprezie turystycznej a organizatorami turystyki, którzy prezentują swoje oferty na naszym serwisie. Jednocześnie wskazujemy, że wszelkie oferty dostępne na naszym serwisie podchodzą od podmiotów będących przedsiębiorcami.

Czytaj więcej

Nowość!

Odkryj nową stronę podróży – rezerwuj elastyczne pakiety lot+hotel. Sprawdź